La Dauphine accompagne les jeunes dans leur réalité sexuelle, affective et identitaire, en offrant un espace bienveillant, inclusif et sans jugement. Ce service vise à favoriser une meilleure compréhension de soi, des relations saines et des choix éclairés en matière de sexualité.

Le Local est un lieu sûr qui offre aux jeunes un environnement de transition vers un quotidien plus stable, loin de la rue. C’est souvent le premier point de contact avec La Dauphine. Nous y proposons des services essentiels tels que l’aide relationnelle, des soins de santé, l’hygiène, l’assistance au logement, le soutien juridique, ainsi que des repas, paniers de provisions et autres besoins de première nécessité.

La Dauphine collaborons avec la Ville de Québec, la SPA de Québec et la Clinique vétérinaire du Vieux-Limoilou, ainsi qu’avec d’autres partenaires et cliniques vétérinaires, qui nous soutiennent par des dons et services.

La Dauphine offre des services de santé sur place, au Local, grâce à une infirmière. Les jeunes bénéficient de consultations pour une variété de besoins, allant des simples rhumes aux problèmes de consommation, infections, troubles de santé mentale et autres. Leur mode de vie, la pauvreté et l’exclusion les exposent à des risques de santé multiples. Le service de santé constitue un soutien essentiel, d’autant plus que l’accès au réseau de santé est souvent difficile et inadapté à leurs besoins spécifiques.

Le service alimentaire est essentiel pour les jeunes en situation de précarité. Au Local de La Dauphine, les jeunes peuvent trouver un repas au casse-croûte pendant les heures d’ouverture. Ceux qui participent aux programmes de remise en action et à l’École La Dauphine bénéficient en plus d’un déjeuner, d’un repas chaud le midi, ainsi que de collations le matin et l’après-midi. Selon les disponibilités, les jeunes peuvent également recevoir un panier de provisions.

AD est un service de remise en action destiné aux jeunes de 18 à 35 ans de la région de Québec. Ce programme, d’une durée de 180 heures réparties sur 26 semaines, offre un soutien pour aider les jeunes à réorganiser leur quotidien, résoudre leurs problématiques judiciaires, évaluer leur consommation et leur réseau social, retrouver une routine de vie saine et établir un plan d’action pour intégrer le marché du travail ou envisager un retour aux études.

Le service de liaison est assuré par deux agents de liaison à temps plein. Ils accompagnent les jeunes dans diverses démarches administratives telles que l’obtention de leur carte d’assurance-maladie, de leur certificat de naissance et bien plus encore. Ils les aident également à régulariser leur situation fiscale en les dirigeant vers le service bénévole de production des déclarations de revenus à La Dauphine. Un service spécifique est aussi offert pour accompagner les jeunes qui sortent des centres jeunesse, afin de les soutenir dans leur transition.

L’aide au logement vise à assurer la stabilité du milieu de vie des jeunes qui fréquentent La Dauphine. Les agents de liaison et les intervenants les accompagnent dans leur recherche de logement, les aident à trouver un lieu adapté à leurs besoins et les soutiennent pour le conserver. Ce service inclut des ateliers de groupe, des suivis individuels, des références et de l’accompagnement personnalisé.

Depuis le 1er novembre 2017, La Dauphine offre un hébergement d’urgence pour les jeunes en situation de rue au 33, rue D’Auteuil, Québec. Ce service essentiel est maintenant accessible toute l’année. Chaque soir, le Local des jeunes est transformé en dortoir confortable pouvant accueillir jusqu’à 15 personnes âgées de 18 à 35 ans, avec ou sans leur animal de compagnie (les chiens et les rats sont acceptés).

En collaboration avec le Centre Louis-Jolliet, La Dauphine offre un programme d’intégration socio-professionnelle en aide-toilettage destiné aux jeunes de 16 à 35 ans. Ce programme permet d’acquérir des compétences concrètes en aide-toilettage, tout en favorisant le développement personnel et l’insertion sociale et professionnelle. Dans un environnement bienveillant, les participants surmontent les obstacles à l’emploi et développent des habiletés valorisantes pour intégrer durablement le marché du travail.

Fondée en septembre 1998, l’École La Dauphine (anciennement appelée l’École de la Rue) accompagne les jeunes de 16 à 35 ans qui souhaitent reprendre et compléter leurs études secondaires. Tous les cours nécessaires à l’obtention du diplôme d’études secondaires sont offerts, conformément aux exigences du ministère de l’Éducation.